מאה אחוז! הגיע בזמן ועשה טובה ומהירה.

הוא היה פיקס, בטלפון ידע מה הבעיה והגיע עם החלקים. הוא איתר את הבעיה של הנזילה והחלפת המנגנון, הודיע מה העלויות ועם איזו יחידה הוא עובד. הוא עבד נקי, מסודר ובא בזמן. אחלה בחור. הוא גם הגיע ממוגן עם מסיכה.

הוא הגיע בשש בערב באותו יום שדיברנו, אחרי שהרבה אינסטלטורים שדיברתי איתם לא יכלו להגיע באותו היום. הוא היה נחמד והיה ממש בסדר גמור. הוא החליף את הברז של הניאגרה למרות שלא ביקשתי ממנו כי הוא היה ישן לטענתו, זה היה בסדר אבל לא חשבתי שזה הכרחי. אני הייתי מרוצה בסופו של דבר וזה מה שחשוב.