היה זמין בשבילי בעשר בלילה, הגעתי אליו הביתה, נתן מענה מיידי ושירות ממש טוב. במהלך התיקון בטעות ניזוק המסך - עידן לקח על זה אחריות מלאה ועשה את כל המאמצים להשיג חלקי חילוף, במכשיר הזה זה מאתגר. זה לקח כמה ימים אבל מהצד שלו הוא עשה הכול כדי לתת לי את המענה הכי מהיר, וגם לקח על עצמו את התשלום למסך.

לאופיר יש תודעת שירות גבוהה ביותר. מקנה אמינות ואמיתות. תיקן את שקע הטעינה בחינם למרות שבקלות יכול היה לנצל את העובדה שאין לי ולשאר האנשים מושג מה הבעיה. היה צריך להחליף מסך שבור במכשיר שהתעקם. בדק מחיר לפני, הזמין לי את הדגם המבוקש וכשאמרתי לו שאחזור מאוחר יותר -אמר "אין בעיה!" אופיר השקיע זמן רב בזמן שהיה לחץ של לקוחות אבל לא ויתר ועדיין היה אדיב לכולם. נראה שיש לו המון לקוחות חוזרים שאוהבים אותו. לאחר שגילינו שהקימור גרם לבעיה עם מקשי הווליום וגם את זה הוא ניסה לסדר...עד שעצרתי אותו כי בכל זאת גם לי יש עבודה וילדים... אז הוא ביקש שאחזור באחד הימים ואשאיר את הנייד להמשך תיקון - לא תמצאו כאלו שם בחוץ! מחיר יותר מהוגן, אדם הוגן ואמין טוב לדעת שיש עדיין כאלו!

מקצוענים, אדיבים, ייסודים והוגנים במחירים.

הוא היה מעולה.

הוא היה מצוין! באתי עם בעיה של מסך שלא עובד, תיקון שעולה בערך 800 שקלים. ובסוף כשחזרתי לקחת את המכשיר אמר לי שלא היה צורך להחליף מסך אלא רק תיקון של המגעים- דבר שעולה רק מאה שקלים. זה היה מדהים כי הייתי בכיף משלם 800 שקלים בלי לחשוד אפילו!! הלוואי שהיו עוד אנשים כמוהו בארץ כי חסר כאלו. ממש נחמד ואדיב, ואפילו נתן לי בסוף מגן מסך במתנה.

הוא ממש אחלה, בסך הכל היה בסדר לגמרי ואני ממליץ עליו, מבחינתי הכל 10.

הייתי אצלו פעמיים, בפעם הראשונה הוא היה מהיר ונתן תמורה טובה לכסף. בפעם השנייה, הוא אמר שייקח לו שעה וחצי ולקח לו חצי יום, כנראה שלא באשמתו אלא באשמת המכשיר אבל ההערכה השגויה השאירה אותי ללא המכשיר זמן רב. המחיר שלו היה מעט גבוה ביחס למתחרים אבל מעבר לכך האווירה הכללית הייתה מצוינת והעבודה מקצועית.

הגעתי אליו שוב להחלפת מסך לאחרונה. עדיין יש בעיות עם הרגישות של המסך. הם נעימים בשירות אבל האיכות של התיקון עצמו חלקית. אני לא אחזור אליהם.