התנור שלנו קיצר, הוא הגיע ופתח את החלק האחורי לראות מה מקצר, חיכה חצי שעה וראה שהכל בסדר. הוא אמר שכרגע הכל נראה תקין ואם תהיה עוד פעם תקלה אז יש אחריות של חודש לביקור שלו. היה מעולה, התנהג בסבר פנים יפות, בן אדם מדהים! נתן הרגשה שיש עם מי לדבר. הגיע בזמן והתקשר לפני שהוא מגיע, מחיר הוגן.