כתבתי לו באמצע הלילה ומוקדם בבוקר ענה לי. יידע אותי מהו המחיר על הביקור, הגיע בזמן, תיקן מהר ובמקצועיות ואני מאוד מרוצה.

היה מעולה! הגיע בזמן, ניקה ופתח סתימה ולקח מחיר סביר.

הוא בא ופתר את הבעיה די מהר, היה נחמד וזמין ועל פניו נראה שהבעיה טופלה.

לא סופק פתרון קבע - תא ההקפאה ממשיך להתמלא בקרח ולקפוא ומים נוזלים על המצרכים במקרר תחתיו. נראה שהטכנאי הפשיר את הקרח שהצטבר בתא ההקפאה אך לא טיפל בשורש הבעיה. מדובר במקרר יחסית חדש, בן שנתיים וחצי בערך.