הוא היה מאוד יסודי, הריץ בדיקות, עבד שעה וחצי ומצא מה הבעיה. למרות שהמחיר היה הגיוני, בעל-הדירה החליט לחפש אלטרנטיבה זולה יותר ולכן לא ביצענו את התיקון. בכל מקרה, ההתרשמות היתה חיובית מאד ברמה המקצועית וברמה האישית.

הוא הגיע בזמן, איבחן את הבעיה, העלה שני פתרונות, אחד יקר יותר והשני זול. בחרנו באפשרות הזולה יותר.. הוא הוציא את הטרמוסטט מהמזגן ושימן את המנוע. הוא עבד בסדר, נקי... הוא בחור הגון.

הוא היה מאוד נחמד, אדיב, הגיע בזמן, אבל הוא איבחון לא נכון... היתה בעיה בכפתור של המזגן, הכיוונון שלו היה בין קור לחום, הוא חשב שזה משהו יותר רציני ורצה כבר לפרק את המזגן... לא עשינו את העבודה אצלו. הזמנו בעל מקצוע אחר, שסובב כפתור חיצוני עם פלייר.. המזגן תקין מאז ועד עכשיו, כבר כמה חודשים... למרות שהגיע אלינו ואיבחן, הוא לא רצה לקחת כסף, מאחר ולא עשה את העבודה, אבל אני התעקשתי לתת לו.. לא היה לי נעים ...