הוא היה בסדר גמור. הופיע בזמן שאמר, היה נחמד ואמין. בדק מדוע המזגן לא עובד וקבע שכרטיס הפיקוד שרוף, נתן לי להחליט אם אני מעוניין לבצע תיקון או מעוניין לרכוש מזגן חדש. ביקשתי ממנו הצעת מחיר למזגן חדש, הצעת המחיר הכוללת פירוק הישן והרכבת החדש, מעט גבוהה לטעמי אבל כנראה בטווח המחירים של השוק.

היה בסדר. הוא בדק את המזגן ואמר שהבעיה היא בכרטיס פיקוד ובגלל שעלות ההחלפה שלו גבוהה הוחלט לא לבצע עבודה כלל והוא גבה דמי ביקור בלבד.