ארז היה מצוין! הוא היה מאוד נחמד, סימפטי, דייקן, אמין ועמד במה שהבטיח. הטיפול שלו יצא מצוין והוא גם נתן לי טיפים להמשך. בנוסף, הרגשתי שהוא מאוד למעני ועובד למען שביעות רצוני.

הוא היה אחלה, זריז, עמד בזמנים, פתר לי כמה דברים בבת אחת, היה תקשורתי וענה על כל השאלות עם סבלנות. נראה שהוא עשה עבודה טובה שענתה על הצרכים שלנו, היה זמין בווטסאפ ממש תוך דקה, תיקשר, הקשיב להערות, עשה דברים מעבר וניקה אחריו.