אלעזר היה עשר! ממש אדם נחמד, זמין מאוד ועשה הכל במקום בצורה מצוינת. הגיע ממוגן לפי הכללים בתקופת הקורונה שזה היה מאוד חשוב.

החלטנו להתקין כיור תליה כבד ולא סטנדרטי ובדרך גם להחליף חלק מהצנקת הישנה. העבודה שנדרשה פה היא לא שגרתית, נדרשה פה גישה יצירתית מצד בעל מקצוע. שי ידע היטב את העבודה, הכל נעשה נקי ומדויק, בצורה מקצועית ואלגנטית.

ממש מעולה! הגיע בפעם הראשונה וכשהבנו שנדרש להחליף ברז מטבח, בירר איפה פתוח באזור, ייעץ לי אילו חומרים לחפש/ להעדיף וחזר פעם נוספת באותו יום והתקין אותו. על הדרך, ענה לטלפונים שלי ולשאלות לגבי הברז שבחרתי בחנות, הציע בנועם רב ובסבלנות לתקן גם את הנזילה מצינור המדיח והכל במחיר הוגן. מצאתי אינסטלטור שאני סומכת עליו.

השירות מצוין, הוא על הכיפאק, מאוד שירותי והוגן במחיר, בעל מקצוע טוב. הוא אמין, מגיע בזמן ומסביר לך על מה אתה משלם. עושה רושם שהעבודה ברמה גבוהה, סה"כ אני מאוד מרוצה.

הוא עשה עבודה יפייפיה. הגיע וביצע את העבודה. למחרת אני התקשרתי אליו שוב כי הייתה לי בעיה והוא הגיע למרות שזה היה ביום שישי ועשה את העבודה במצב רוח טוב. מגיעים לו כל השבחים שבעולם.

שירות מהיר ויעיל! הוא פשוט בא, חימם את הצינור וניסר את זה בלי להיכנס לקיר. המדהים אצלו זה קודם כל התגובה שלו, הבין שזה מקרה חמור ובא מהיום להיום שזה נדיר בתחום זה. ביצע את הכל במקום, תוך שעתיים זה כבר נראה כמו חדש. זה אפילו לא היה נראה ככה כשעשו את זה. הוא מזמין לראות את העבודה, קרא לי לראות מה הוא עושה. בכל שלב בדרך הסביר מה הוא מבצע ואם זה לא ילך כמתוכנן מה יהיה הצעד הבא ומה יהיו המחירים. שקיפות מאה אחוז. היה נחמד ואדיב, אינפורמטיבי ותקשורתי. אין כאלה דברים אני לגמרי מרוצה. כשנעשה שיפוץ רציני לבית הוא הבחירה שלנו :)

התאכזבתי מהשירות. הוא עמד בזמנים ועשה את העבודה. הדייר אישר בהתחלה שהעבודה בסדר אבל לאחר כמה ימים ראה שזה לא מה שהוא חשב וביקש שנקרא לו לשפר את העבודה. הוא חזר ועשה בדיוק מה שביקשתי אבל הרגשתי פחות טוב עם הגישה שלו, גישה לא שירותית לדעתי. אמר שהוא לא מסכים איתי והרגשתי שעשה את זה רק כי הוא חייב. אמנם הוא עשה את העבודה אבל השאיר אותי עם הרגשה לא טובה, בנוסף כשסיים את העבודה אמר שהוא לא נותן על זה אחריות כי הוא לא מסכים עם הצורך בשיפורים שביקשנו.

הוא היה בסדר גמור, נתתי לו הערות תוך כדי והוא הקשיב ועשה את מה שביקשתי, עשה את העבודה בצורה מקצועית וטובה, אני בסה"כ מרוצה.

היה מצוין!

יוסי הגיע בזמן, על פי מה שסוכם והודיע בזמן על בואו. היה נעים מאד, הוא סירב להתקין מדיח וחיבור מים למקרר שמא תיפגע האחריות שלי על המכשירים החדשים (שזו בהחלט הבעת אחריות מקצועית ראויה) אבל עשה הכל להקל על ההתקנה העתידית של המכשירים האלה. עבד יפה ומהר, כאשר ירד לרכב להביא חלק חסר וגילה שאין לו, אז התקשר ואמר כמה זמן ייקח לו לנסוע ולהביא - הראה כבוד לזמן שלנו. העבודה נעשתה לשביעות רצוני המלאה ובאיכות טובה, המחיר לטעמי קצת גבוה - אבל אין לי מול מה להשוות.