הוא נתן שירות מצוין, הגיע בזמן, עשה עבודה מקצועית, נתן מחיר הוגן והכל היה בסדר.

אמר בטלפון את המחיר, הגיע כמה שעות לפני כניסת יום כיפור, עבד במשך שעתיים בשתי דירות נפרדות. הורגש שהמחיר הוגן ביחס לסיטואציה, גם הועד התרשם ככה. היה אחלה שירות, בחור מקצועי ונחמד.

ארז היה מצויין, הוא עשה את העבודה כמו שצריך וכפי שמצופה מבעל מקצוע מקצועי. הוא מצא את הבעיה ופתר אותה במהירות וביעילות.