מאור אבחן את הבעיה והמליץ לי לפנות ליבואן כיוון שיתכן שהאחריות עוד בתוקף וכך אוכל לחסוך הרבה כסף. מאור היה מקצועי, ענייני, הגיע בזמן והיה מאוד הוגן.

רפאל הגיע בזמן, התברר שהוא לא מתעסק במזגני האינוורטר, אני לא סיננתי נכון בעלי מקצוע במדרג. הוא הגיע, בדק את המזגן, הציע דרכים אפשריות לתיקון ולקח עבור ביקור בלבד. הוא היה נחמד אבל פחות יכל לעזור לי בתיקון אינוורטר. לאחר מכן שלח לי הודעה ושאל האם הסתדרתי.

יחידה חיצונית לא התחילה לפעול, התקלה התגלתה בשלט ותוקנה.

אביעד המליץ להחליף חלק, בא שוב והחליף אותו. אחרי התקנת החלק המזגן התקלקל שוב, אבל הוא הזהיר אותי מראש שהמזגן יכול להתקלקל שוב.

הוא הגיע לבדוק את המזגן, בסוף ביקשתי שלא יתקן כי העדפתי לדחות. אבל סך הכל הוא היה אחלה ומאוד נעים.

ניסים היה אמין מאוד, הוא הגיע מהר, בדק את המזגן ולא הצליח לתקן אותו. אך בדיעבד מסתבר שסידר את הבעיה.

אליאור היה מעולה, הוא הגיע אליי ואפילו הקדים מעט, בדק את שני המזגנים שיש לי עם בעיה בכרטיסים ואמר שיהיה יקר להחליף שני כרטיסים וכדאי לי להחליף מזגנים. הוא היה נחמד מאוד ולקח מחיר מעולה. אין דברים כאלה!

היה מצויין וממש אחלה! פנינו למאור במוצ"ש כי המזגן בחדר השינה של הילדה הפסיק לעבוד, הגיע ביום ראשון, מאוד מקצועי, הסביר מה הבעיה והציע כל מני חלופות. לאחר שהלך עשינו בדיקה שלנו וגילינו שיש לנו אחראיות. הוא היה מקצועי, נחמד ומאוד אדיב.

אלעד היה ממש אחלה, זיהה את התקלה במהירות והמליץ על דרך פעולה אפשרית.

היה יוצא מן הכלל! זה מזגן עם מנוע משותף לעוד שני מזגנים, התברר שהיה חסר גז. יזהר מילא את הגז והסביר לנו בסבלנות את כל תובנותיו מהבדיקה, היה מאד מקצועי ובוודאי שנזמין אותו שוב אם נצטרך בעתיד.