היה מעולה! הוא היה מאוד כנה, ישר, נחמד והגון. לא שכנע לתקן ואמר שעדיף לקנות חדש.

אפרים היה נחמד ובא בזמן, היה בסדר גמור.

אילן היה בסדר גמור. לא עשינו את התיקון אבל הוא נתן מסקנה שלא שווה לתקן את המכשיר. בא בזמן שקבענו.

היה אדיב מאוד.

היה בסדר גמור, הלך לשלוש מקומות ולא מצא צירים לדלתות, אבל הוא מאוד השתדל.

הטכנאי הגיע כמתוכנן. נכנס בבטחון מלא, ניגש לתנור ומיד אבחן את סוג הבעיה. לדבריו, צריך היה להחליף את צירי הדלת. הוא ניסה לפרק את הדלת ללא הצלחה והחל להפעיל כוח רב על הדלת של התנור שגרם רק נזק ומשך אותה. זה היה ממש לא מקצועי. את התנור הזה הוא לא מכיר ולא יודע איך להתמודד איתו. הוא ניסה בכל דרך וגם בכוח ולא הצליח. בסופו של דבר פירק, לקח והתקין צירים חדשים. אז החלה "מלחמה" להחזיר את הדלת למקומה. נסיונות כוחניים. לאורך הנסיונות הוא ניסה להיעזר טלפונית ב"חבר" וגם אחרי התייעצות זה לא צלח. כעבור יום זכיתי לביקור נוסף, ביחד עם טכנאי נוסף שהוא הביא, שהיה בהחלט איש מקצוע, אלא שהנזק כבר נעשה בלתי הפיך. בשורה התחתונה התנור לא חזר למצבו הקודם והתקלה לא נפתרה. ההיפך הוא ההכון, מרוב כוח שהוא הפעיל נוצר נזק בגומחה של הציר. זו הייתה חוויה מאוד קשה שגרמה לתחושת בלבול לגבי הדירוג הגבוה שלו. בסיכומו של דבר אני נאלצת לרכוש תנור חדש.

יגאל היה מעולה. הוא הגיע, טיפל בבעיה וסידר אותה. הוא גם זיהה שהצירים של התנור ישנים ועדכן שכנראה שבעתיד הקרוב נצטרך להחליף אותם.

הייתה לו זמינות מצויינת, הוא מאוד התחשב בי במחיר. הוא לא תיקן לי את התקלה בסוף כי אמר שלא שווה כי החלקים יקרים. סך הכל הוא היה בסדר גמור, אחלה שירות!

היה מצוין! ניסה לחפש ציר חלופי במשך כמה ימים. בסוף לא הצליח למצוא אבל היה מאוד שירותי, עמד בכל ההבטחות שלו . בא לבדוק אם יוכל לתקן בכל זאת ועמד בזמנים שהבטיח.