בגדול, אין דברים כאלה החזיר לנו את כל האמון בטכנאים. הגיע מתי שאמר ונתן שירות מעל ומעבר, חשבנו שיש בעיה במכונת כביסה אז הוא בדק ואמר שאין אבל נתן עצות והסביר איך לעשות תכניות קלות בכביסה. לגבי המקרר, הוא בדק ואמר שאולי יש בעיה עם היציקה, בגלל שזה מקרר חדש אמר לי שעדיין יש לי אחריות אז לדבר עם החנות. אני אמשיך איתו בעתיד.