היה מצוין! יואל הגיע, בדק, מצא את הבעיה ווידא שהבעיה נפתרה. הגיע בזמן, היה אדיב, נחמד ומקצועי.

קיבלתי מדוד שירות, הכל היה מעולה והכל היה עשר! הוא הגיע ביום שקבענו, לקח מחיר פנטסטי, תיקן את הבעיה תוך חצי שעה, תיקן לי על הדרך גם מכשיר נוסף והכל היה מדהים :) הוא גם היה נחמד, נזכרתי גם אחרי זה שדיברתי איתו טלפונית לפני שנה בנוגע לבעיה אחרת והוא ממש הצליח לעזור לי ועזר לי לפתור את הבעיה בלי להגיע.

שחר הגיע ביום שישי בבוקר, בהתראה קצרה, כשהייתי מאד לחוצה לכביסות הרבות של סוף השבוע. מכונת הכביסה לא ניקזה את המים. הוא הגיע עם חיוך, היה אדיב, מאד סבלני ונעים סבר. ראשית זיהה מיד את הבעיה - המשאבה, הציע מה ניתן לעשות וכל העת הסביר והראה מה הוא עושה. לבסוף, במחיר ממש הוגן וסביר החליף את המשאבה ואף דאג להשאיר את המקום נקי ומסודר. היה ממש מעולה מכל הבחינות - אדיבות, מקצועיות והגינות.

יעקב היה מעולה! הגיע בהתראה ממש קצרה, תוך רבע שעה, ביום שישי בשעה ארבע בצהריים. היה ישר, אמין וביצע את העבודה כמו שצריך.