צחי הגיע בהתראה קצרה אחרי התייעצות טלפונית, למרות שהיה ביום עמוס, איתר בזריזות את מקור הבעיה ופתר אותה לשביעות רצוני המלאה.

הוא היה מעולה, בנאדם סופר מקצועי, נחמד, ישר, הגיע עוד באותו יום ממש מהר תוך 3-4 שעות למרות שהיה ממש עסוק ועשה מאמצים. היה מאוד הוגן עוד בטלפון וניסה לפתור את הבעיה כבר בשיחה ושהבין שלא ניתן לטפל נתן לי אבחנה בטלפון עם שתי אפשרויות אבל ביקשתי שיגיע בכל מקרה. כשהוא הגיע ישר הבין מה הבעיה, טיפל בה ועכשיו המקרר עובד פיקס ולפני שהלך אמר לי שאם תהיה בעיה נוספת אני יכול לדבר איתו.

יוסי נתן שירות ואני מרוצה ממנו מאוד. היה בסדר גמור, אמר שתוך שעתיים יגיע ובא בזמן. טיפל ופתר את הבעיה. המחיר היה סביר, לא היה שום דבר שלא הייתי מרוצה ממנו.

הוא עלה על התקלה דיי מהר, עבד מהר ובינתיים הכל עובד כמו שצריך.

הוא כבר היה אצלי בעבר, וגם הפעם הוא היה מאוד יסודי ונחמד. הוא השקיע הרבה זמן ומחשבה עד שפתר את הבעיה. איש מקצוע אמיתי.

התיקון עצמו היה החלפה של גוף החימום, אבל יניב עשה מעל ומעבר, ניקה את כל הקרח שהצטבר גם במקפיא וגם במקרר.הגיע בזמן, הסביר ובסוף גבה מחיר סביר ביותר למאמץ הרב שהושקע.

היה נפלא! הוא בא מתי שהוא אמר שהוא יגיע, בדק הכל, עשה עבודה מאוד טובה והסביר כל דבר. המחיר שלו היה לגמרי סביר. היה על הכיפאק!

הוא היה מצוין, לעניין, היה מאוד מקצוען, הוא הסביר, היה הוגן ומאוד שירותי! אין לי מילה אחת רעה להגיד עליו, רק מילים טובות. הוא מקצוען- ערב קודם הוא נתן לי טיפ לבדוק לפני שהוא מגיע.