היה פשוט מצויין!

היינו מאוד מרוצים ממנו. יחס והוגנות מדהימים.

היה בסדר. לא היה יותר מדי מיוחד. ביקשתי לטפל במזגן מטפטף, לראות מזגן נוסף שלא מקרר ולהציץ על מזגן נוסף בסלון שעובד תקין- רק ישן מאוד. המזגן המטפטף טופל וכמו כן במזגן שלא קירר הוחלף קבל לדברי הטכנאי. לא הוצג לי החלק שהוחלף אך המזגן חזר לקרר. במזגן שביקשתי להציץ הוא הראה לי היכן נמצאים הפילטרים. בטלפון נאמר לי הסכום לביקור פלוס הטיפול בהתאם לבעיה המקורית שהצגתי (נזילה במזגן אחד והסתכלות על היתר), אך ביום שהוא היה אמור להגיע התעוררה הבעיה במזגן שלא מקרר ולכן הנחתי שתוספת תשלום עבור מה שאמר בהתחלה היא לגיטימית. אינני מכירה את המחירים בשוק ולכן לא יודעת אם המחיר הכולל שגבה ממני הוא גבוה או סביר, אך מאוד הכעיס אותי שהוא לא ציין שהמחיר אינו כולל מעמ ורק כאשר ביקשתי את החשבונית הוא אמר שיש תוספת מעמ. לא אזמין אותו שוב.

היינו מאוד מרוצים בסך הכל! בהתחלה הגיע ותיקן את המזגן הישן, הוא אמר לנו שהסתימה זה דבר שעלול לחזור כי מדובר על מזגן בן 15 שנה. אחרי שבוע וחצי החלטנו לקנות מזגן חדש, הזמנו אותו לבצע את הפירוק של המזגן הישן וההתקנה של החדש. הכל היה בסדר גמור פרט למעט בעיות עם הזמנים כי באמצע העבודה הוא יצא וחזר, והתעכב ליותר זמן ממה שאמר.