לא היה לו הרבה מה לעשות מבחינה מקצועית כי התקלה היתה פשוטה. הוא היה מאוד בסדר. הזמנתי אותו בלילה והייתי נורא לחוצה, אז הוא אמר שיבוא בבוקר בין 8-10 ולמחרת הוא התקשר כבר ב-7 ורבע ואמר שהוא גר לא רחוק והוא יגיע מחר. הוא בדק את מה שהוא היה צריך לבדוק ואמר שאין לו יותר מה לעשות. במחירון באתר ראיתי שעבור עבודה כזו גובים מחיר יותר גבוה, בין פי 2 לפי 6, ממה שהוא לקח. הוא גבה תשלום רק עבור הביקור. אחרי כמה זמן התקשרתי אליו בנוגע לבעיה נוספת שהייתה לי והוא היה מאוד אדיב ויעיל בטלפון. באמת הוא היה בסדר.

הוא הגיע פעמיים בגלל שהתקלה חזרה. התקלה חזרה שלא באשמתו מכיון שהיה שקע נוסף שקיצר לאחר שהוא הלך. הוא תיקן את התקלה לשביעות רצוני!