בהתחלה דיברתי אתו בטלפון, הוא הקדיש לי באמת הרבה זמן על מנת להימנע מלהגיע סתם, אחרי שהיה ברור לו שהוא חייב להגיע, הוא אמר לי עוד בטלפון מה יכולות להיות האופציות וכמה זה יעלה לי התיקון עבור כל אופציה. הוא הגיע ואיתר את הבעיה בקלות. נתקעה גרב בתוף של מכונת הכביסה אז הוא באמת היה צריך לפרק שם הכל. אני ממש ממש מרוצה!