תיקן חלק מהבעיה, גרם לחלון להיסגר אך היה חסר שם מנגנון שיגרום לאיטום של החלון. את המנגנון הוא היה אמור להביא לי בשלב מאוחר יותר כי לא היה לו במקום. שילמתי לו על כל השירות והוא היה מקסים באותו יום והגיע אליי מהר. מאז הוא לא עונה, לא לשיחות ולא להודעות ואף לא הביא לי את החלק. שהיה פה היה מקצועי, אדיב ואבחן את הבעיה במהירות. העלות של העבודה הייתה נראית סבירה, לא היו לי תלונות עד שהוא נעלם ולמעשה לא סיים את העבודה.

סרגיי היה ממש אחלה ומעולה. הגיע בזמן והסביר על הכל.