אילן היה מאוד סבלני ואדיב, הגיע במהירות למרות שזה היה ביום שבת, הסביר בסבלנות על התקלה והטיפול בה וסידר תוך כמה דקות. חווית שירות מעולה מכל הבחינות.

הוא היה מדהים! הייתה לי תקלה בארון חשמל שהייתה ממש דחופה שלא סבלה דיחוי. משה ביקש מלקוח שהיה אצלו באותו הרגע לקפוץ אלי ושאליו חזור אחרי זה. הוא ממש הציל אותי! עשה עבודה טובה והשירות היה מעולה!