היה מעולה! הטכנאי אביב איתר את הבעיה, היה מהיר ומקצועי. בתחילה למרות שתיקן את מכונת הכביסה היא המשיכה להרעיש, התקשרתי אליו ודיווחתי לו על המשך התקלה. הוא הגיע אלי פעם נוספת, איזן את הבלמים, בדק את המכונה פעם נוספת עם כביסה ואכן הבעיה נפתרה. למחרת התקשר אלי בבוקר לשאול אם הפעלתי את המכונה עם כביסה והאם היא הרעישה. בנוסף לכך אמר לי שאם תהיה בעיה שאתקשר לדווח לו.