אלוף! הוא תיקן לי את התקלה באופיס מרחוק תוך כמה דקות ובתשלום סמלי לחלוטין. אחרי חודש התקשרתי אליו עם בעיה אחרת במחשב אחר והוא פשוט אמר לי לעשות כמה פעולות פשוטות שפתרו את הבעיה ללא תשלום. לא נתקלתי בדבר כזה. לא מגיע לו עשר רגיל מגיע לו עשר פלוס.

בדיעבד נראה לי שקצת מיהר מדי ולכן אולי לא זיהה בעיה שחזרה על עצמה.

מתן על הכיפאק! שקט וסבלני, מבין ענין, תקשורתי מאוד ועדין מאוד.