פניתי אליו כי רציתי דיבורית, הוא הציע להתקין לי מערכת מולטימדיה עם דיבורית והסכמתי. הוא לא מצא את הפנל שרציתי ובמקום שם לי פנל אחר שעלה יותר, לא שמעו כלום בדיבורית אז חזרתי אליו, הוא ניסה להחליף את המיקרופון וזה לא עזר. הציע להתקין לי מערכת אנדרואיד בתוספת תשלום מה ששיפר את הדיבורית אבל היא עדיין לא טובה. הוא היה ממש חמוד ואחלה ביחס האישי אבל יצאתי מבואס מהעבודה.