יוני דייקן, מקצועי, חייכן ונעים הליכות. בא לבדוק תלונה שלי על ריח של ביוב מהמקלחון, פירט את האפשרויות לתקלה עוד בטלפון ואכן עמד בדיוק במה שאמר. הגיע בזמן, איתר את התקלה תוך שניות, פתר, גבה בדיוק את הסכום שאמר, והכל בנועם ובחיוך. בעל מקצוע נדיר, אני מרוצה מאוד!