צחי היה יותר ממקצועי, ידע לטפל לעומק בבעיה ואיפה שהוא הסתבך הוא לא התבייש להתקשר לממונים עליו ולהתייעץ איתם. הוא נתן הרגשה קלילה לאורך כל העבודה וחשב על הצרכים שלי. הוא עשה לי איטום במרפסת שהיה צריך להחזיק 48 שעות בלי מים. אחרי שעה ומשהו ירד גשם, אז הוא מעצמו עשה זאת שוב באהבה וללא תמורה למרות שכבר סגרנו על זה שהעבודה הזו היא ללא אחריות.

הוא ענה לי בטלפון בזריזות, התייחס לבעיה ובא במיידי לטפל בה בטווח מאוד קצר וסביר. הזמנים שלו היו מאוד מדוייקים, האבחנה והדיאגנוזה מעולה, מחיר הוגן וסביר וביצוע מעולה. זכיתי בהכל, הוא נתן את כל המסמכים הדרושים לאחר כך.