ברוך שבר את הקיר כדי לאתר את הדליפה ולאחר אבחון הוא הציע לנו לבצע את ההתקנה של המזגן מחדש. היו שתי דרכים לבצע את זה: הצעה אחת, להקים תעלות חיצוניות (לא רציתי) הצעה שניה, לחצוב לאורך כל הקירות עד החלון, בעלות של כמה אלפי שקלים. קבענו שכך יעשה, אך מכל מיני סיבות פעם שלי ופעם שלו העבודה לא נעשתה. כאשר חיפשתי בעלי מקצוע אחרים, הסתבר לי ששני הפתרונות שלו הם לא פתרונות טובים. הפתרון היה לתקן את המקור של דליפת הגז. ללא ספק הסתבר לי שזה הפתרון הפשוט וההגיוני, קודם כל מתקנים את התקלה לפני שמחליטים לעשות הכל מחדש! הוא קיבל גם מקדמה על המשך העבודה שמעולם לא התממשה.

הוא היה ממש סבבה! מקצועי, אדיב וישר.

ידענו מראש מה התקלה, הוא היה אחלה.

איתר את התקלה, המליץ מה לעשות ופעלתי בהתאם להמלצה.

אחלה שירות. טיפה היה קשה לתאם איתו אבל הוא בסדר גמור. הוא הגיע, בדק ואמר שיש דליפה של הגז ומילא כדי לבדוק מאיפה הדליפה. הוא היה מאוד נחמד והסביר והראה לי הכל. הרגשתי שהוא אמין.

הוא בא מיד ועשה את העבודה כמו שצריך. הוא נתן יחס טוב במהלך התיקון וגם מחיר טוב בסיום.

הוא בא ועשה את מה שביקשתי אבל הבעיה לא נפתרה. צילמתי לו את הצינור והראיתי לו איפה אולי יש דליפה, הוא בדק ואמר שאין דליפה, מילא גז, הבעיה לא נפתרה והוא טען שזה מה שאני אמרתי לו לעשות. ציפיתי מבעל מקצוע שיבדוק מסביב כי אני לא בעל מקצוע ובעצם שילמתי על שירות שבסוף לא פתר את הבעיה. במסגרת תהליך גישור עם אתר מידרג הוא חזר, יצר איתי קשר ותיקן את הבעיה.

הוא היה תותח, הגיע מהר, עשה את העבודה בצורה טובה, המחיר היה הוגן בעייני והיה פשוט עשר!