הוא היה מצוין! פתר את הבעיה ביסודיות. זה לא היה מובן מאליו שהוא איתר את התקלה כי זה היה ממקור אחר מחוץ לדירה והוא עבד קשה כדי למצוא את הבעיה. הוא גילה מקצועיות מאוד גדולה והיה מאוד אדיב והגון. הוא גם נתן הצעת מחיר מסוימת וכשהתברר שהבעיה שונה ממה שחשב הוא הוריד את המחיר בהתאם.

הגיעו אלי כמה אנשים שלא מצאו את הבעיה, כפיר הגיע עם כל הציוד המתאים ופתר הכל כמו שצריך. הוא היה מצוין, מאוד מקצועי, עדכן לפני כל דבר שעשה, אמר לנו את המחיר מראש שהיה לדעתנו טוב ואני מאוד מרוצה ממנו!