היה נוח לתאם איתו, הוא פינה זמן במיוחד כי הבין את הדחיפות. הוא ערך בדיקה יסודית ומקיפה בדירה מעל והסביר לכל אורך הדרך מה הוא עושה, איתר את הבעיה, החליף את ראשי הברזים הדולפים, וגם שלח דו״ח מצולם של כל האיתור. מעבר לזה, גם היה תקשורתי ואדיב והיה נעים לעבוד מולו.