סער הגיע בפעם הראשונה וראה שלא יכול לעשות את העבודה שלו בגלל סתימה והציע לנו לתאם עם בעל מקצוע נוסף לפתיחת הסתימה. חזר בפעם השניה לאחר שתיאמנו עם אינסטלטור שיגיעו ביחד. עם הטיפול בסתימה סער הצליח לאתר את הבעיה הקודמת לסתימות חוזרות. היה הגון ולא דרש תשלום על הביקור הראשון.