הוא הגיע בזמן שקבענו, היה נחמד והגיע עם ציוד מתאים לאתר את הנזילה. הוא טען שיש נזילה שמגיעה מהשכנים, העברנו להם את הדוח והם הראו לנו שמאחורי הקיר יש מיטה ולא מקלחת כמו שטען בדוח. לאחר שהזמנו בעל מקצוע אחר בתחום, הוא מצא שהנזילה במקום אחר ממה שמנואל טען. הוא עשה רושם טוב והגיע עם ציוד ומכשור מתאים אבל הוא לא מצא את מקור הנזילה.