הוא היה מצוין. הוא ממש מקצועי ועזר לנו מאוד. הזמנו אותו כי מכונת הכביסה לא לקחה את המרכך, הוא איתר את התקלה בלחץ מים ואמר שצריך להזמין אינסטלטור. הוא לקח מחיר טוב והוגן לדעתי.

בסוף החלטנו שלא לתקן את המכונה אלא להחליף אותה לגמרי כי התמורה ביחס למחיר לא הייתה משתלמת, הוא אמר לי שכן יכול לתקן את זה אבל שהמחיר לא יהיה שווה, לגבי הזמנים הוא הגיע מתי שאמר וברגע שזיהה את התקלה הוא הראה לי.

חיים היה בסדר גמור, שירותי, הגיע בזמן והמחיר לדעתי היה הוגן, הוא איתר את הבעיה אך לא הצליח לפתור אותה, הציע לי לקנות מכונה חדשה כי עלות התיקון תעלה לי יותר.