אחלה בחור! הוא פתר לנו את הבעיה, היה מאוד נעים, שירותי ומקצועי. מבחינת המחיר הוא היה ממש בסדר בעיניי. לעומת בעל מקצוע אחר שהיה אצלי, הוא לא עשה באלגן בכלל, היה לו ברור שהוא לא צריך לעשות באלגן כדי לפתור את הבעיה. הוא איתר את התקלה, שיתף אותנו במה שמצא, הציע אפשרות לטיפול ושאל אם אנחנו רוצים לתקן. הוא ניקה אחריו גם את הלכלוך הלא גדול שעשה, היה לו חשוב להשאיר את המקום נקי ופשוט התייחס להכל.