היה טוב, רואים שהוא אדם ישר. אני מרוצה!

היה מעולה! הייתי מאוד מרוצה!

הוא הגיע לבדוק ולעשות תיקון קטן במכונת כביסה. הבעיה חזרה וקראנו לו שוב ואז הוא ראה שצריך להחליף משאבה והחליף אותה. הוא הגיע והיה זמין, הוא נחמד, אדיב ומקצועי והיה בסדר גמור.

שמעון הגיע אליי בפעם הראשונה אחרי שהייתה נזילה קטנה אמר שהמכונה תקינה ולקח כסף על ביקור. לאחר מכן הייתה נזילה ממש קיצונית שהרסה לי שטיח, הציפה הכל ובעצם הבעיה חזרה שוב. התקשרתי אליו והוא שאל אותי אם אני עושה שתי מכונות רצופות ואמרתי לו כן אז הוא הסביר לי שלא עושים ככה, אמר לי לסגור מעט את ברז המים של לחץ הסבון ושזה אמור לפתור את הבעיה. זה לא פתר את הבעיה והייתה שוב נזילה. התקשרתי אליו בפעם השלישית, הוא היה עסוק והיה מלא רעש, הוא אמר לי שהוא יחזור אליי והוא לא חזר אליי מאז. חוויה מבאסת כי שילמתי לו על ביקור למען התיקון.

צלצלתי אליו ביום שישי, הייתי בטוחה שהוא יקבע איתי לשבוע הבא והוא הפתיעה אותי ואמר לי שהוא יבוא תוך שעה. הוא באמת הגיע פחות או יותר תוך שעה. הוא היה בסדר גמור! הוא בדק את המדיח והסביר לי שזה לא שווה את התיקון. לגבי המכונת כביסה הייתה לי בעיה קטנה שהיא זזה כל הזמן, הוא סידר את זה ממש מהר ולק מחיר רק על הביקור. רואים שהוא בעל מקצוע טוב והוא מאוד מקצועי.