עופר היה בסדר גמור, הוא בדק את המזגן, הסביר שיש סדק קטן שגורם לטיפטוף ועד שזו לא תיהיה נזילה רצינית לא שווה לתקן את המזגן. הוא לא רצה לקחת תשלום על הביקור אך התעקשתי שיקח, אני מרוצה מהשירות שלו.

הוא הגיע הביתה, אמר שאין תקלה והכל תקין. כנראה שלבסוף באמת התקלה הייתה חד פעמית, הוא אמר שאם זה יחזור על עצמו הוא ייצור קשר ויבוא שוב. הוא גם לא גבה מיד תשלום על הביקור ושאל אם המזגן בסדר וביקש שאעביר לו על הביקור רק לאחר כמה ימים שהתקלה לא חזרה, שירות מעולה.

היה בסדר! הוא מאוד מקצועי, לא הצליח לפתור את הבעיה אך הסביר את המצב. עם זאת, הוא איחר מעט, לכלך את הקיר ולא הייתי מאוד מרוצה מהמחיר שגבה.

הייתי מאוד מרוצה! אמליץ עליו לכולם.

אמין ומקצועי. מסוג האנשים שמקבלים מדליה ב-יצאת צדיק.

אני דחפתי לכיוון מזגן/מאייד חדש כי גם ככה היה בן 10. אמיר הציע להחליף רק מאייד, נתן מחיר טוב, קיזז את מה ששילמתי על ניסיון התיקון המקורי בלי שביקשתי. הגיע בזמן, מקצועי, יעיל, זריז, ברור והוגן. חלק מהביקורים הוא גם הגיע עם עוד בחור שגם היה גבר גבר . שניהם אגב שמו מסיכות ושמרו מרחק. דבר נוסף, הוא כתב לי בסוף היום כדי לוודא שהכל עובד טוב. על הכיפאק.

הוא היה נחמד מאד ועמד בזמן שאמר. הוא בדק ואמר שלא כדאי לתקן את זה. החיסרון היחיד היה המחיר ששילמנו, אני חשבתי שזה יקר עבור ביקור בלבד.

הוא היה סבבה, הגיע מתי שקבענו ועשה את הבדיקה. הוא אומנם לא הצליח למצוא את מקור הטפטוף של המזגן אבל הוא היה יסודי, ראה שיש זרימה טובה של המים בצינור, עלה לבדוק את הגז וראה שהוא גם תקין. סך הכל הייתי מרוצה...

יוסי הגיע ולא היה סגור שיצליח לטפל בבעיה וגם אמר לנו את זה מראש. היה צריך לחזור עם תשובה ולא חזר והתפלאנו. הוא יצר אתנו קשר קצת באיחור ואמר שאין לו פתרון נוסף וביקש שנבדוק אם המזגן הפסיק לטפטף. אם ממשיך לטפטף אמר שיחזיר ישר את כל הכסף, כולל הביקור ושנעדכן אותו. חיכינו קצת כי לא היה נעים ואז באמת המזגן הפסיק לטפטף והיה ממש אחלה. לאחר מכן לקחנו אותו לעבודה בבית נוסף.

הוא היה נחמד, הגיע בזמן וגם היה אדיב אבל הוא לא הצליח לפתור לי את הבעיה. בהתחלה חשב שמדובר בחלק מסוים והחליף אותו אבל אז הבעיה חזרה. הוא לא נמנע מלקחת אחריות והחזיר לי את הכסף חזרה בדואר, למרות שהוא כן עבד איזה שלושת רבע שעה. אז מבחינת האישיות שלו הוא אחלה אבל לגבי המקצועיות קשה לי להגיד, כי הוא לא פתר את הבעיה...