אייל ענה לפנייה מהר מאד, והגיע באותו יום. הוא בדק את המזגנים, לחצי גז, פילטרים וכו׳, הציע הצעות לשיפור ולא מיהר להצהיר שהבעיה נמצאה או נפתרה (כי זה באמת לא היה ברור). בסופו של דבר העבודה שלו שיפרה את המצב וקיבלנו גם הצעות איך לשפר מעבר לזה. איש מקצוע שנעים לעבוד מולו.