הוא היה מקסים, שרותי ומקצועי, ממש הכל מהכל.

לצערי לא היה משתלם לתקן אותה אז נקנה מכונה חדשה. שולם רק על ביקור. היה מעולה!

קראתי לו כי הצג של מכונת הכביסה לא עבד והסקנו שהמכונה עצמה לא עובדת. הוא בדק וגילה שהמכונה עובדת רק הצג לא וצריך להחליף את הלוח. החלטנו לא לעשות את העבודה מטעמים של עלות אבל הוא היה מצויין. כבר מההתחלה בטלפון קיבלתי ממנו את התחושה שהוא אמין ונחמד. הוא בא לקראתי ועשה מאמצים להגיע בזמן שיהיה לי נוח ועוד ביום שישי. הודיע מראש על עלות הביקור ובאמת גבה רק אותו. הוא איש זהב ואני אמליץ עליו בפה מלא לאחרים ואקח אותו שוב במידה ואצטרך.

אני חושב שהייתה אי הבנה בינינו. הזמנתי את ערן לשם בדיקה של המייבש, הוא גילה שנשרף איזשהו חלק ואמרתי לו שנהיה בקשר לגבי התיקון. למחרת כתבתי לו שאיני מעוניין בתיקון כי אני מעדיף לקנות מייבש חדש במקום לשלם כמה מאות שקלים על התיקון והוא אמר שכבר קנה את החלק. לא שאני מאשים אותו כי אולי הייתה אי הבנה אבל לא הייתי מעוניין בתיקון. אמר שלפחות אשלם לו על הבדיקה וזה היה בסדר מבחינתי, אני חושב שעל כל עבודה יש לשלם.

הוא היה מצוין! הגיע מהר והיה נחמד. השקיע מאוד בניסיון לתקן וניסה גם להחליף גוף חימום לפני שהבין שאין ברירה וצריך לזרוק אותה.

הוא בדק את מכונת הכביסה ואמר שלא כדאי להחליף כרטיס אלא לקנות מכונה חדשה מבחינת העלויות. הוא היה מצוין, הוא מאוד מקצועי ונחמד וממש היה אחלה.