אני מאוד מאוד מרוצה! מרדכי תיאם ליום שלמחרת. עדכן לגבי שעת הגעה בעקבות עיקוב. בדק שני מזגנים שלא תפקדו מספיק טוב. ווידא שיש גז ואין דליפה. זיהה בעיה בכל אחת מהיחידות הפנימית. תיקון קבל, ניקה את המאוורר הפנימי שהיה מפוצץ ולא הסתובב טוב.

אבי היה בסדר גמור. למרות החום הכבד שגרר הרבה מאוד קריאות שירות, היה זמין, כמעט מיידית להגעה. מעט יקר אולם בהתחשב בזמינות המיידית - שווה.

היה מצוין! היה שירותי מאוד, מקצועי מאוד והוגן מאוד במחיר שדרש. ישר כח!

אמיר היה בסך הכל בסדר. הגיע בזמן שנקב בו. אחד המזגנים שתיקן לא חימם מספיק טוב ולאחר התיקון נדרשנו להזמין אותו פעם נוספת.

הוא היה מקצועי, הגיע בזמן והיה מאוד נחמד, רק שהמחיר היה גבוה לטעמי. אבל חוץ מזה הוא היה הוגן ואני מרוצה ממנו.

איש מקסים. התנהגות מכבדת ושירות טוב, הוא זמין ונגיש. לחלוטין איש מקצוע.

הוא היה מקסים, שירות מעולה, אמין, זריז, מחיר סביר לדעתי הגיע בזמן ואפילו ממש באותו היום. הוא הלך וקנה חלק, חזר אחרי שעה והייתי מרוצה. אם תהיה לי עוד פעם תקלה אני מזמינה אותו.

התרשמתי לטובה, הוא הגיע בזמן, תיקן את מה שהיה צריך והיה מנומס.

אחלה עבודה, בחור על הכיפאק, אני מאוד מרוצה מהעבודה.

ביצע עבודה מקצועית ויסודית, הסביר את מהות התקלה ואת אפשרויות התיקון, היה נחמד, לבבי ואחראי, חזר מיד לטלפונים, עמד היטב בזמני ההגעה שהבטיח, חזר פעם שנייה לתקן לאחר שהמזגן שוב הפסיק לעבוד וביצע את התיקון במסגרת האחריות. עם זאת, כששאלתי אותו כמה יעלה התיקון, לא ידע לומר ולא נתן שום הצעת מחיר על העבודות הדרושות. לכן הייתי די בהלם מהמחיר הגבוה, כ-3,500 שקל. לאחר מכן התברר לי שאכן המחיר של החלפת מנוע המאוורר, למשל, גבוה ב-60 אחוז מהממוצע במידרג וגבוה יותר מהמחיר הגבוה ביותר ששולם במידרג על סוג התיקון הזה. הלקח שלי והעצה לאחרים היא תמיד לעמוד על כך שתינתן הצעת מחיר מסודרת על כל אחד מסעיפי התיקון, להשוות מחירים ואז להחליט אם להמשיך עם הטכנאי הזה או לעבור לאחר. בשורה התחתונה: יצאתי מתוסכל מהמחיר, אבל מאחר שהייתי מרוצה מהעבודה וכל השאר, נתתי ציון כללי טוב.