אלרואי הגיע למחרת השיחה הטלפונית ביננו. למרות שהייתה לו עוד פגישה אחרינו, הוא לא מיהר לסיים את העבודה, אלא בדק כל דבר שהפניתי אליו את תשומת ליבו. הוא ניסה לעזור מעבר לתחום ההתמחות שלו. טיפס איתי אל הגג המשותף. הסביר את את המכניזם של כל אחד מסוגי הסדקים. נהניתי לשמוע דיבור אינטליגנטי.

הוא היה אחלה וגבה מחיר בסדר גמור לדעתי. אני מרוצה ממנו!

הוא היה ממש אחלה, קבענו איתו ומבחינת שירות הוא ממש נתן לי הסברים וענה לי על כל השאלות שלי. גם אחרי שיחת הטלפון הוא חזר אליי ואמר שיהיה בסביבה שלי ושהוא יעשה לי הנחה כי הוא גם ככה באזור. נהניתי מאוד.

היא הייתה מאוד מקצועית, עשתה עבורי כל מה שביקשתי וממש נהניתי מהשירות שלה.