היה מעולה! אילן מייד זיהה את הבעיה, המליץ על החלפת המכונה הישנה (תיקון הנזק היה עולה אותו מחיר כמו רכש מכונה חדשה), ליווה אותי גם בעצה טלפונית ונתן לי את תחושת הביטחון והסיפוק. תודה מקרב לב!

המלצתו הייתה לא לתקן אלא לקנות מכונה חדשה. התרשמתי שהוא היה ישר, אמין, מקצועי ואיכותי. הוא הסביר והראה לי בדיוק ממה נובעת הבעיה במכונה. הוא הגיע אליי בשעה מאוחרת בערב על אף שהייתי בטוחה שיקבע איתי ליום אחר. אני מרוצה מהשירות.

הוא היה בסדר גמור, הגיע בזמן והיה הוגן.

היה טוב מאוד. הוא אדם נחמד,עשה עבודה מצוינת. מומלץ.