התקשרתי למנדי לצורך הדברה במחסן. ההדברה לא פתרה את הבעיה ופניתי למנדי כדי שיפתור את הבעיה או שיחזיר את התשלום. הוא הציע להוריד לי מהסכום את החומרים והנסיעות, דבר שלא נכון בעיני כיוון שהוא לא פתר את התקלה. בנוסף שלחתי הודעה למנדי וכנראה שהוא חסם אותי בטלפון. מאוד לא מרוצה מהשירות.

משה ענה במהירות. הגיע מיידית. הרגיע והסביר בסבלנות, והיה מאוד נחמד. היה הוגן במחיר, ודאג גם יום אחרי ליצור קשר ולברר אם יש שינוי במצב.