השירות שלו היה מעולה. הוא איש אנושי. המקרה שלי היה דיי נדיר וכמעט ללא גישה. הוא היה ממש קשוב והגון. מזל שהגעתי אליו בסוף, אני לגמרי אמליץ עליו לכולם. למרות שהתנאים היו מורכבים מאוד הוא עשה הכל בצורה מעולה, לקח מחיר הגון ונתן אחריות.