מאד התרשמתי מזה שרפאל היה ממש מהיר לקריאה שלי, גם מבחינת זמן התגובה הטלפוני וגם מבחינת מהירות ההגעה לדירה. זאת סיטואציה לא נעימה בכלל פתאום לגלות רימות כאלה זוחלות על הרצפה בבית הנקי שלך, אז אפשר לומר שזה כבר היה מרגיע שלמרות שלא יכול היה לענות לשיחת הטלפון הוא מיד שלח הודעה שיחזור אלי ברגע שיתפנה ובאמת תוך חצי שעה הוא יצר קשר וביקש שאספר מה קרה. בעיני זה כבר נותן הרגשה טובה ומקצועית לדעת שיש מישהו בזמינות גבוהה לפנייה שלך. כבר בשיחת הטלפון הוא היה מאד סבלני וקשוב ובהמשך עם הגעתו לדירה ולאחר שהראתי לו את המקומות הנגועים , הוא היה נינוח וחייכן הסביר בדיוק מה הוא מתכוון לעשות ונתן תחושת ביטחון ומקצועיות. מעבר לבעל מקצוע התרשמתי ממנו גם כבן אדם, הוא היה מאוד חביב ואמפתי, הגיע עם חיוך היה אדיב ולא נבהל, אמר שהכל בסדר שאין מה להתבייש וזה קורה. אפילו בסוף ובעקבות המצב הלא פשוט במשק עשה לנו הנחה מעבר למחיר שסיכמנו בשיחת הטלפון. בהחלט ממליצה, הוא נתן תחושה שיש על מי לסמוך וגם יש לו לב זהב!

הכל היה בסדר גמור. עובד של עמית הגיע אלינו בזמן, נתן הוראות מה לעשות בהמשך והביא תעודת אחריות למספר חודשים.

הכל היה על הכיפאק. הוא הגיע מהר, עשה עבודה טובה ויעילה ונתן הרבה מידע. אין תלונות.

שירות מצוין, מהיר ואפקטיבי.