אחלה שירות! עזרא בא כדי לתת שירות מכל הלב. הוא לא הסתפק במה שסטנדרטי לעשות, אלא מצא פתרונות למספר בעיות שכלל לא היו ידועות לי. כל זאת ללא תוספת עלות ואפילו עם הנחה קטנה.

עשה משהו שאף אחד לא הסכים לעשות, תיקון דלת מיובאת מחו"ל במשקל 50 קילו ושלוש מטר גובה, לקח מחיר סביר ועשה עבודה טובה.

הוא היה מעולה, כלכך מעולה ששכחתי שהוא היה פה! הוא בא תוך שנייה באותו יום, עשה עבודה מסובכת ומצוינת ולקח מחיר שלדעתי מאוד נמוך. זה היה גלגל מתחת לדלת שנשחק ובשביל להחליף אותו היה צריך להרים את הדלת. הבעיה הייתה שכמו שהיא נבנתה היא לא אפשרה להוציא אותה והיה צריך לפרק את הזכוכיות בעוד הדלת על כנה ולהחזיק אותן שלא יפלו. אחרי זה הוא החזיר את הזכוכיות ושם בחזרה את כל האטמים. הייתי מרוצה.