הוא היה מאוד אדיב ואמין. תיארתי לו את הבעיה בטלפון והוא הגיע כבר עם החלק מוכן. הוא היה מקצועי וישר תיקן את התקלה. הוא בעל מקצוע מצוין, אני בטוח אקרא לו שוב אם אצטרך טכנאי בהמשך.

הוא הגיע בפעם הראשונה והחליף תרמוסטט. הוא עשה עבודה חפפניקית ולא בדק לעומק את התקלה. אמרתי לו שאני חושבת שהבעיה בגוף חימום תחתון. אחרי שהוא החליף את התרמוסטט התנור לא עבד והוא בא בפעם השנייה והחליף גוף חימום. באתי לשים משהו בתנור ואז הוא קיצר והפחת קפץ. כשהוא החליף את הגוף חימום הוא אמר שהוא לא באותו הספק אבל שזה בסדר ושיש לו ניסיון עם זה. כשהתקשרתי להגיד לו שהתנור מקפיץ את הפחת בבית התחיל לצעוק ולא רצה לבוא לתקן ואמר שיחזיר לי את הכסף. במקום להבין שהוא צריך לבוא שוב כנראה כשהתקשרתי להגיד לו שהתנור מקפיץ את הפחת בבית התחיל לצעוק ולא רצה לבוא לתקן. בעצם הוא גם קלקל את התנור כי בהתחלה הוא לא עבד בצורה אופטימלית אבל אחרי התיקון שלו הוא בכלל לא עובד ומקצר. האינטראקציה איתו הייתה לא נעימה, הוא ממש צעק עליי אבל בסוף הבין שלא כדאי לו ואמר שבדק ושאין גוף חימום שמתאים לתנור. הוא בא 3 פעמים ותיקן אבל כל פעם כזאת המקום מתלכלך וצריך לנקות וזה מאוד מבאס. הוא לא עשה את העבודה כמו שצריך ואם הוא היה עושה את העבודה בצורה יסודית, נכונה וטובה זה לא היה קורה. זה הצריך ממני לצאת מהעבודה באמצע היום כי הוא לא עובד בערב. כשהוא בא, הוא בא עם חיוך אבל בין לבין השיחות בטלפון לא היו נעימות. זה פידבק מעורב כי מצד אחד הוא לא מקצועי בעיניי אבל הוא בסוף בא וניסה לתקן. הוא היה צריך לחקור ולבדוק את התקלה לעומק. להחליף לגוף חימום שלא מתאים, זה לא מקצועי לדעתי. בסופו של דבר הוא הגיע ושם גוף חימום תקין וחדש.

הוא היה מעולה, יחס טוב, הוא עמד בזמנים ועשה הכל פרפקט. הכל עשר.

הגיע בזמן תיקן באופן מהיר ומקצועי. שירות אדיב ונחמד.