בהתחלה תיקן וזה עבד יום וחצי ואז שוב קפץ, אמר שצריך להחליף עוד חלק. הוא ידע בדיוק מה התקלה כשהתקשרתי בפעם השנייה, היה בסדר ובא מתי שהייתי צריכה לפני החג אבל בסוף היה 3 פעמים וזה יקר את התיקון.

הוא היה בסדר גמור, הגיע בזמן, היה אדיב ומקצועי. הוא ניסה בנוסף לאתר תקלה נוספת שחשבנו שקיימת והיא לא חזרה אבל הוא באמת השתדל. הכול היה לשביעות רצוננו.