בצד החיובי: הגיע מהר בסופשבוע, אבחן את הבעיה ונקבעה התקנה להתקנת דוד חדש למחרת. אם בזה זה היה מסתיים הסיפור (+התקנה "נורמלית") היה מקבל ממני ציון מושלם. בצד הפחות חיובי: בהתקנה, לא הוא הגיע אלא 2 עובדים שלו/באותה חברה. את צינור הניקוז של הדוד הם שמו במרפסת סגורה בלי לוודא איתי וככה גיליתי באותו ערב שיש לי "השקייה" בתוך הדירה. הם לקחו על זה אחריות וזה סודר (לאחר כמה ימים), וביקשתי מאותו עובד לסגור את הקוטר של הקידוח עם חומר איטום והוא אמר שאין לו. בנוסף, כששילמתי נתתי את כל הפרטים לחשבונית, ועד היום לא הגיעה אלי קבלה למרות שפניתי אליו בנושא לא קיבלתי כל מענה.