אחמד היה אינפורמטיבי, מהיר, מדויק בזמנים ונתן שירות טוב.

נענה לקריאה מהר, היה מוכן לשלוח צוות יום למחרת להחליף, סיכמנו על יום מסוים בשבוע מטעמי הנוחות שלי. הדוד לא על הגג אלא על מרפסת שירות ודרש עדינות ומעבר דרך חלון. עשו את זה סה"כ טוב, שום דבר לא נפגע. מה שכן - העובדים ביטלו מערבל חום תקין בלי לשאול אותי ולקחו/זרקו אותו, והשאירו את הצנרת במצב שלא מאפשר הכנסת מעבה מזגן חזרה מתחת לדוד - הוצאתי אותו משם לצורך ההחלפה כדי לאפשר גישה, אז את הצנרת נאלצתי לסדר בעצמי. סה"כ עבודה בסדר, ללא נזק, אבל לא 10.