יעקב הגיע מהיום להיום, שלח לנו מראש תמונות של האפשרויות הקיימות להחלפה. עשה עבודה יפה, הדלת נראית נהדר, הוא דאג לפנות את הסביבה כדי שלא ללכלך בשאריות זכוכית, ואף השאיר אחריו נקי. היה לנו דחוף לתקן כי יש ילדים קטנים בבית וחששנו משאריות הזכוכית, ויעקב היה ממש זמין ואף המליץ על פתרון להחלפת הזכוכית שיהיה בטיחותי יותר לילדים. אנחנו סופר מרוצים! גם המחיר היה הוגן לגמרי!