הוא היה בסדר גמור מכל בחינה. הוא הצליח להגיע באותו יום, כי הטיפול היה דחוף לי. בא עם עוד מישהו ודאג להביא את כל החלקים לפי מה שתיארתי. הם עבדו הרבה זמן ובסוף פתרו את הבעיה...

אני מאוד שבע רצון ממנו! הוא בהחלט פתר את הבעיה. הוא איש אדיב והגון. הוא מקצוען! נתן פתרון מיידי ולא משך אותנו. הוא אמר שהוא יבוא עם החלק להחלפה ביום למחרת ואכן הוא בא, כמו שעון. הכל היה טוב! הוא מעל ומעבר, אני ממליץ בכל פה.