היה בסדר גמור. השירות והזמנים היו סבבה. הכל הלך חלק. בינתיים הכל עובד.

היה ממש אחלה! לאחר שלא מצאתי מענה לתקלה במזגן (לא יצא אוויר בכלל ממדפי המזגן בתוך הרכב, בעייה במפוח בד״כ) ולאחר הצעות מחיר מופקעות, נאלצתי להגיע מראש פינה בצפון ליעקב בתל אביב, לאחר שיחה טלפונית עם יעקב חשתי בנוחות וסמכתי עליו ואכן כך היה. התקלה אובחנה תוך דקות אחדות והמחיר היה הוגן. המזגן עובד כמו חדש, זה היה תענוג של ממש לקבל מיעקב שרות. כן ירבו כמותו.

הייתי ממש מרוצה. הוא היה אדיב, מקצועי ועשה רושם של אדם הגון וישר. הגעתי אליו אחר כך עוד כמה פעמים עבור רכבים אחרים.

אחלה בן אדם, אמין סבלני ואחלה איש מקצוע :) אבחן ותיקן את התקלה ממש מהר. למחרת הייתה לי עוד בעיה והוא החליף חלק אחר ללא תשלום נוסף, באמת תענוג.

באופן אישי הוא טוב מאוד, לקח אחריות והמשיך לעבוד הרבה על התיקון בלי לגבות תשלום נוסף. מבחינה מקצועית הייתי אצלו 6 פעמים עד שהבעיה הסתדרה, היתה כנראה בעיה קשה. המזגן בא והלך, הוא החליף קומפרסור ותרמוסטט והמזגן עדיין לא עבד, המשיך לעבוד עוד על הרכב ורק אז זה הסתדר, אז אני לא יודע אם הוא לא החליף סתם חלקים. הוא זמין ועובד בשעות מטורפות משבע בבוקר עד שבע בערב.

היה מצוין, אין כמוהו. הוא עשה את המקסימום וממש השתדל, זה יתעכב טיפה כי היה חסר לו חלק אבל זה לא היה באשמתו. הוא עשה עבודה בסדר גמור ועכשיו הכל תקין.

היה אחלה. אני ממש מבסוטית. הוא היה איש מקסים, ישר, פינה לי זמן במהירות. נתן לי ייעוץ וסידר את הבעיה במחיר הוגן.