השירות היה מצוין והעבודה טובה. דוד גילה סובלנות למרות שהייתה תקלה של תיקון חוץ , ונדרש תיקון חוזר. דוד טיפל בבעיה במהירות. התקלה תוקנה לשביעות רצוני המלאה. המחיר שנגבה היה הוגן. דוד דאג לדווח על סטאטוס של הטיפול לכל משך השהייה של המכונית במוסך.